|
1.Activarea :
Telefonul GSM trebuie sa nu fie blocat pe nici o retea de telefonie mobila, astfel incat sa poata primi orice cartela SIM.
Desfaceti cartela MobiLsi din pachet si introduceti-o in telefon.
Porniti telefonul si asigurati-va ca aveti acoperire in retea.
Daca telefonul va cere un PIN, acesta este :0000
Cartela Mobilsi iti da acces la retelele de telefonie mobila din tara unde te afli si cu care avem un acord de roaming.
In functie de retea , trebuie sa asteptati intre 20/40 secunde dupa ce afiseaza reteaua pana ce va fi permisa accesarea cartelei(initierea apelului) .
In pachetul cumparat gasiti un cod de incarcare cu valoarea creditului initial.
Pentru activarea cartelei se va proceda astfel:
Se introduce codul si se apasa tasta Apel/ok ,asteptati cateva secunde si veti primi un mesaj de confirmare a activarii cartelei dvs.
Cartela este activa si gata sa fie folosita pentru primirea si efectuarea apelurilor la orice destinatie fixa sau mobila din lumea pana la expirare , adica la 6 luni de la data activarii.Pana la expirare, cartela trebuie reincarcata cu un credit care ofera o noua perioada activa, altfel, pierdeti serviciul si trebuie sa cumparati o alta cartela.
2. Efectuarea apelurilor:
Formati codul tarii +numarul de telefon si apoi apasati tasta: send/call/ apel
Ex: 0040215699999 "Call" sau +40215699999 "Call" .
Dupa o pauza (fara sunet sau ton) telefonul va poate afisa (depinde de telefon) "Thank you for using this service, your call will be connected shortly" = "Va multumim ca ati folosit acest serviciu , apelul Dumneavoastra va fi conectat in scurt timp".
Si in cateva secunde, telefonul va suna , cand raspundeti , auziti un mesaj vocal spunand: "Please wait while we connect your call" = " Va rog asteptati pana va conectam apelul"
Atunci auziti tonul normal si veti fi conectat la numarul apelat.
Cand terminati convorbirea , inchideti la fel cum terminati un apel obisnuit.
Anumite telefoane nu pot apela in acest sistem in mod normal , atunci se va auzi un alt mesaj: " Connection to this number is restricted on this phone"="Conectarea la acest numar este restrictionata de pe acest telefon', sau apelul emis nu poate fi efectuat. Atunci va trebuii apelat prin metoda urmatoare : *126*102*(numarul destinatii)# si apoi send sau call.
Ex: *126*102*0040215699999# "Call"
Atentie: indiferent de unde sunati si pe ce numar sunati trebuie format codul tarii + numarul de telefon in formatul de mai sus chiar daca sunati la un numar din tara unde va aflati.
3. Primirea apelurilor:
Raspundeti la telefon exact cum faceti in mod normal cand primiti un apel.
Numarul Dumneavoastra de telefon este mentionat la pachet si este un numar din Anglia cu prefix 0044 .
4. Adaugarea unui numar din Romania:
Aveti posibilitate de a adauga un numar din Romania pe sim-ul Mobilsi , sunand la relatii cu clientii .Taxa de activare este de 3 € si se scade din creditul existent.
Taxa de administrare al numarului din Romania este de 1€/luna platita in avans si este scazuta din credit la data de 1(intai) a fiecarei luni .
Dezactivarea numarului din Romania se poate face oricand, perioada platita in avans nu se returneaza, reactivarea implica o noua taxa de activare.
Asa, aveti un numar din Anglia si un numar din Romania pe aceeasi cartela Mobilsi.
ATENTIE: Mesaje SMS poate fi primite DOAR pe numarul din Anglia care incepe cu 0044 .
5. Reincarcarea cartelei:
creditul de reincarcare poate fi cumparat de la agentii autorizati, sau folosind adresa: www.mobilsi.ro .
Valoarea de reincarcare iti ofera o noua perioada activa, de la data incarcarii in functie de valoarea incarcata si nu se cumuleaza cu perioada activa la momentul incarcarii.
6. Mesaje Scrise (SMS)
Cu acest serviciu, poti transmite mesaje scrise de maximum 160 de caractere (inclusiv semnele de otografie, cifrele, spatiile si alte simboluri) catre orice operator de telefonie mobila care permite clientilor primirea mesajelor scrise trimise de un alt operator.
-Cum trimiti un mesaj scris:
Din meniul telefonului, selecteaza "Mesaje" si apoi "scrie mesaje" sau "mesaj nou".
Scrie mesajul , apasa pe trimite si introdu numarul la care vrei sa trimiti mesajul in format: codul tari+numarul de mobil
-Cum citesti un mesaj scris primit:
Pe ecranul telefonului apare ca ai un mesaj nou primit , din meniul telefonului , selecteaza "Mesaje" si apoi "Mesaje primite"/"Curier intrari", selecteaza mesajul nou si citeste-l.
7. Mesagerie vocala:
Daca nu poti raspunde la telefon, esti in afara ariei de acoperire sau ai telefonul inchis, cei care te suna sunt redirectionati catre mesageria vocala.Daca iti lasa cineva un mesaj vocal, esti anuntat printr-un mesaj scris ca ai un mesaj vocal.
Ca sa consulti mesajele vocale , suna la 802 de la Mobilsi .
8. Telefoane utile:
Relatii cu clienti/customer service: 80 410 de la Mobilsi si +40-21-569 99 99 de la un alt telefon.
Casuta postala/voice mail: 802 de la Mobilsi.
Tarifele pentru apelarea acestor numere se gasesc pe www.mobilsi.ro
9. Credit / expirare:
Initial, cartela este setata sa va avertizeze cand pragul creditului ajunge la 2€, cand acest prag este atins veti primi un mesaj de avertizare, care va anunta ca valoarea creditului a ajuns la minim si cartela trebuie reincarcata. La fel, cu 30 de zile inainte de expirare , veti primi un mesaj , ca mai aveti 30 zile pana la expirarea cartelei si ca aceasta trebuie reincarcata, pentru a va putea pastra numarul de telefon.
Puteti personaliza minimul de credit la care sa va fie facuta avertizarea, la valoarea dorita , de asemenea, si numarul de mobil la care doriti sa primiti mesaje pentru credit minim si expirare a cartelei , in cazul in care doriti sa le primiti la un alt numar de mobil.
Puteti sa renuntati la primirea mesajelor de avertizare si de promotii.
Personalizarea si renuntarea la mesaje se face sunand la 80 410 de pe cartela Mobilsi sau la +40-21-569 99 99 de la un alt telefon.
10. Important:
Daca telefonul afiseaza "verificati cartela" , "introduceti sim"sau "eroare cartela" , asigura-te ca ai introdus bine cartela in telefon conform instructiunilor de utilizare ale telefonul mobil.
Cartela poate fi folosita in toate telefoanele mobile GSM care nu sunt blocate pe nici o retea.
Daca telefonul afiseaza: "Cartela SIM blocata" sau "introdu codul PUK" , inseamna ca ai introdus 3 coduri PIN gresite , atunci trebuie sa introduci codul PUK care se poate afla sunand la serviciul clienti.
Daca introduceti 13 coduri PUK gresite, cartela se blocheaza definitiv si trebuie sa achizitionati o alta cartela.
Tarile FREE sunt cele in care primiti apelurile GRATUITE cand sunteti sunat pe numarul din Anglia si in care apelul primit va costa NUMAI 0.12 €/min. cand sinteti sunat pe numarul din Romania.
Tarile Free sunt:
| ARUBA | AUSTRALIA | | AUSTRIA | AZERBAIJAN | | BAHRAIN | BELGIUM | | BRAZIL | BULGARIA | | CANARY ISLAND | CAYMAN ISLAND | | CRETE | CROATIA | | CYPRUS | CZECH REPUBLIC | | DENMARK | EGYPT | | ESTONIA | FINLAND | | FRANCE | GERMANY | | GIBRALTAR | GREECE | | GUYANA | HUNGARY | | IRAQ | IRELAND | | ISRAEL | ITALY | | JAMAICA | JAPAN | | KENYA | KOREA (SOUTH) | | KUWAIT | LATVIA | | LEBANON | LITHUANIA | | LUXEMBOURG | MADEIRA ISLAND | | MALTA | MONTSERRAT | | MOROCCO | MOZAMBIQUE | | NETHERLANDS | NEW ZEALAND | | NIGERIA | NORWAY | | OMAN | PHILIPPINES | | POLAND | PORTUGAL | | QATAR | RHODES | | ROMANIA | SAUDI ARABIA | | SERBIA | SEYCHELLES | | SIERRA LEONE | SLOVAKIA | | SLOVENIA | SOUTH AFRICA | | SPAIN | SWEDEN | | SWITZERLAND | TANZANIA | | TRINIDAD & TOBAGO | TUNISIA | | TURKEY | UNITED ARAB EMIRATES | | UNITED KINGDOM | VIRGIN ISLAND |
Pentru tarife complete ,termeni si conditii de folosire ,va rog sa consultati : www.mobilsi.ro
Preturile nu includ T.V.A. si pot fi schimbate fara preaviz | |
